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领导意图是指领导对某一问题的理解和解决这一问题的思路。它既反映了领导对某项工作的思想和要求，又体现了领导特有的领导艺术、思维方法和处事原则。最近，公司召开月办公会。开会前，老总由于谈业务耽误了点时间，急匆匆赶到会议室，对着办公室小王做了一个“手提”的动作。老总的意思是想让小王把他办公室的公文包拿过来，因为马上开会了，他什么东西都没带。结果，办公室小王由于刚来公司时间不长，领会意图错误，拿了一个暧水瓶过来，搞得老总在会场大发雷霆，指责办公室主任选人用人不准。一个优秀的下属，应该既是业务能手，又是领导的智囊和助手。而实现领导意图是职场工作的出发点与落脚点，下属人员只有正确领会领导意图的精髓与实质，才能围绕领导意图完成上级交给的各项任务，当好领导的得力助手。小王正是由于错误领会领导意图，又没向领导询问，导致闹下笑话。其实，领会领导意图并没有那么难，但是功夫要做在平时，关键要当好这“3种人“。1.要善于察言观色，做个细心人领导意图总是在工作中或工作间隙产生的，尽管有时领导的真实目的表现得较隐蔽，但不可能毫不流露。不论领导的意图如何隐晦、朦胧，它总是要依附于某种媒介以“恰当的表现方式”传递出来。从实践来看，领导意图的表达具有一定的隐秘性。有时从领导在文件中的某一句话下面做标记这样的小事中，也可以分析出领导对文件中涉及的问题是同意还是不同意乃至重视的程度。在某些特殊场合，领导的一个手势、一个眼神或一个动作，也能表明领导的某种意图。因此，下属人员要善于从领导的言谈举止中把握其心态，了解其心理，这样就能准确及时地捕捉其意图。比如，公司最近下属几个公司业务下滑比较厉害，季度指标没有完成，老总突然对人事部门指示，迅速对这几个公司的负责人进行调换，让能者上、庸者下。这项任务看似突然，实际上在领导头脑中经过了一个较长的酝酿过程。只要下属平时注意领导的言行，就能把握住领导的思维轨迹，从而更快更准地理解意图。2.要熟悉领导习惯，做个有心人每个人都有自己在长期的工作和生活中形成的习惯，有的凸显些，有的内隐些，领导也不例外。熟悉领导的工作习惯，有利于准确领会领导意图。①熟悉领导的工作思路。思路反映的是领导思考和解决问题的指导思想和主线。思路因人而异，因事而异，因时而异，没有固定的模式，但我们可以对领导的一般思路作粗线条的描述。“问题式”，就是围绕提出问题、分析问题、解决问题这样一条主线进行思考和筹划；“递进式”，就是按照是什么、为什么、怎么办、办到什么程度等来研究和解决问题；“剥离式”，就是围绕解决什么问题，有利条件是什么，不利因素是什么，需要协调解决什么等来思考研究问题。②熟悉领导的工作方法。不同的领导有不同的工作方法，有的侧重于指思路、教方法；有的侧重于定目标、看结果；有的交代意图很概略，有的交代意图较具体；有的习惯于与下属人员同步思维，在互动中产生灵感；有的习惯于定调子、定方向、定路子，“耳提面命”，当面交代。下属人员要主动适应领导个性化的工作方法，才能更好地领会领导意图。③熟悉领导的工作标准。有的领导工作标准比较高，要求事不过夜、立说立办，件件工作都要迅速有回音、见效果；有的领导由于自身水平一般，抓工作落实缺乏落实招法，工作标准要求过关即可；有的领导可能对一般工作要求标准低，但是重要工作要求标准高。下属人员要在与领导工作和生活交往中来掌握领导的习惯。特别是通过领导同志的大会讲话、小会发言、座谈讨论、与人聊天等时机，用心观察领导表达思想的方式方法，更好地领会和理解领导意图，并按意图及时有效地把该办的事情办好。如偶遇领导有时有些特殊的“反常”时，就应在脑子里多转几个圈，多问几个为什么，只有这样做才能有效地预测工作中可能出现的新情况，防止与克服工作中可能出现的新问题。3.要建立良好默契，做个知心人领导与下级沟通的手段、途径有许多，其中之一就是运用体态语言，含蓄地将自己的真实想法传达给下级。领导是居于主导地位的人，这种地位决定了其有许多事情不好用口语去表达。用体态语言进行表达，既能达到预定的目的，又可以避免口语表达所带来的副作用，是一种特殊的领导艺术。下属人员要与领导建立起良好的默契，对于领导一些似是而非的讲话能做到心知肚明，正确领悟言语之外的潜台词，按照领导的真实意图抓好贯彻落实。下属与领导工作间的默契，意味着相互间心灵的契合。日常工作中，相互间不必用多余的言语来表达惯用思维，不必用重复的言语来反复的说明，不必用啰嗦的言语来陈述习惯做法。如果下属能从领导的一言一行、一举一动的折射中洞察其内心世界，理出其所思所想，并能够按其意图及时有效地开展工作，就说明双方默契配合已经到位了。总之，下属人员必须准确把握领导