中国银行重庆市分行各级党组织聚焦学史力行，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。广大党员干部主动担当、履职尽责，切实将学党史、悟思想的成效转化为办实事、开新局的动力，以优异成绩向建党周年献礼。
市分行营业部
近日，市分行营业部一客户来到网点表示父亲突发脑溢血在ICU病房不省人事，急需取出一笔存单款项，但该客户不知晓取款密码。了解情况后，营业部以客户为中心，迅速派出两名工作人医院核实客户信息。在做好防护、确保业务合规的前提下，完成信息核实后迅速将定医院账户，使病人得到及时救治，得到了客户的高度肯定。
渝中支行
渝中支行着力关心关爱员工身心健康，结合前期调研网点反映的早餐问题，支行党委专题研究部署早餐配送，在为网点员工配送午餐的同时，增加配送早餐食用的馒头、包子、牛奶等，更好地服务基层员工，激发基层员工工作热情。
江北支行
为进一步落实“我为群众办实事”实践活动，江北支行辖属网点做实做细客户“便民服务箱”工作，为客户提供茶水、风油精、创可贴等日常药物、防暑降温品，用真心和真情，赢得了广大客户的一致好评。
南岸支行
总分行年中会议召开以来，为加快运用金融科技助力客群经营与业务发展，提升支行综合价值贡献，南岸支行辖属网点主动上门，为农民工、幼儿园家长、现役军人提供金融服务……目前，支行全辖40余个智能柜台上线50余项便民化业务让客户尊享少排队、办事快的体验；外加集团网银统一管理，企业登记注册开户“一站式”服务、小微企业简易开户服务等，真正实现“让中行勤服务、让数据多跑路、让群众少跑腿”。
渝北支行
渝北支行用心用情做好员工关爱服务，在疫情和酷暑的双重考验下，及时为辖属网点送去防疫物资、防暑药品和清凉饮料等物品，确保全行员工能够舒心工作，保障广大员工的身心健康。
巴南支行
近日，巴南支行组织党员先锋队走进巴南区道角村委会、安澜镇小龙村、湾湾村等周边多个村镇，开展“国债下乡，助力乡村振兴”国债知识主题宣讲活动。现场向村民发放宣传折页，介绍储蓄国债的优点、发行种类、发行时间以及购买渠道等，进一步提升广大人民群众对国债的认知度和信任度，让“投资国债利国利民”的理念深入人心，用实际行动践行金融服务基层、服务于民的宗旨。
两江分行
两江分行积极搭建青年员工沟通交流平台，跨部门条线组建“小专家”团队，定期收集员工问题，深入基层一线，为青年员工，特别是新入行员工答疑解惑。近期，小专家团队走进辖属网点，对网点提出的宣传写作、职业规划、学习考证等问题开展系统培训，进一步畅通与青年员工的沟通交流，促进全辖业务学习与经验分享。
大渡口支行
近日，随着大渡口“万象汇”商圈的开业，大渡口支行了解到周边多家商铺都有开通手机银行等一系列金融服务需求，但日常经营活动又使商户们没有时间亲自前往网点办理。因此，支行秉持切实服务群众的精神，立即组织专人对周边商铺进行走访调研，了解客户需求，并为商户们提供一对一、点对点的上门金融服务，得到了众多客户的肯定和赞誉。
北碚支行
北碚支行担当社会责任，切实服务普惠客户，一是对存量普惠客户“问困难”，提前做好客户沟通拜访，了解客户经营情况和需求，有针对性地提供金融服务方案；二是新增客户“送产品”，对于总行分推广的“税E贷”“信用贷”“线上抵押贷”等产品，做好一线员工培训，确保产品解读到位，为客户推荐合适的金融产品，提高金融服务效率；三是对提款客户“送政策”，所有涉及“商业信用价值贷”的客户，要求逐户通知，协助客户办理商业信用价值贷客户办理补贴事宜，为企业生产经营助力。
长寿支行
长寿支行通过调研了解到本部大楼空调已多年未清洗，制冷效果不佳，灰尘较大，对员工身体健康不利。支行立即联系空调维修商及空调清洗机构进行维护和深度清理，为员工提供安全舒适的办公环境，将关心关爱员工身体健康落到实处。
永川支行
近期，为服务好受疫情影响较为明显的永川某公交运营企业，永川支行积极联动上级行授信审批人员到公司开展上门服务，邀请分行在公司授信方案制定环节提前介入，确保授信质效，助力企业度过难关，受到企业的高度好评。自疫情发生以来，支行紧跟总分行政策号召，下大功夫做好受疫情影响企业的金融服务工作，送产品、送服务到企业，打通金融服务最后一公里，累计为4户小微企业共计2万元贷款办理延期还本，平均延期期限超过一年，切实做到为客户办实事好事。
涪陵分行
近日，一位70岁老人来到涪陵体育场支行，希望将手中的十几斤硬币兑换为纸币。体育场支行第一时间组织专人清点硬币，高效快速完成此次兑换工作。7月以来，体育场支行接待硬币兑换数量较多的业务累计2笔，重量20余斤，兑换金额约元，得到客户高度肯定。
合川支行
为进一步做好值班人员的后勤保障工作，近日，合川支行对办公区域进行合理划分和调整，专门设置了一间值班室，升级改造硬件设施，购置新床铺、手电筒、夏季凉席等生活用品，切实改善了员工值班工作环境，营造出舒适的工作氛围。
江津支行
江津支行聚焦提升客户金融服务体验，在现场调研的基础上，统一购置便民服务箱，配置老花镜、针线包、助盲板、医用急救手册等物品，便于客户应急使用。同时，支行统一采购临时坡道板，在网点设置无障碍通道提示牌，公示求助电话，为行动不便的客群进入厅堂提供便利，切实将“我为群众办实事”实践活动落实到位。
荣昌支行
荣昌支行切实做好一线员工服务保障工作，确保职工身心健康，近日支行领导前往各部门、网点开展现场调研，倾听员工意见建议，为员工增添午休折叠床，及时完善职工小家设施设备，进一步增强了员工的归属感、幸福感。
铜梁支行
铜梁支行积极动员党员、青年员工组建党团先锋队，助力校园卡充值场景建设，缓解校园集中开卡压力，面向现场学生及家长开展金融知识普及和金融安全教育，引导其树立正确、科学的金融观念，提高金融风险防范能力。因正值暑期，支行还为多名当地大学生提供实习机会帮助其提高实践和就业能力，受到客户的一致好评。
垫江支行
垫江支行聚焦保障员工身心健康，医院陈医师来行开展员工健康咨询社会公益性服务活动，通过测血压、预防保健知识宣讲、理疗等方式解答支行员工及家属健康方面问题，进一步增强了员工的归属感、幸福感。
南川支行
为进一步加强普惠金融贷款业务宣传力度，南川支行组织专人深入基层、深入企业、深入客户，对存量单位客户进行逐一回访，第一时间对接当地外汇管理局及市分行交易银行部，在最短时间内为某长期有购汇困难的企业，办理了万美元资本项下购汇业务，高效优质的服务得到客户的充分肯定。
丰都支行
丰都支行始终把“知员工情、解员工忧、帮员工困、暖员工心”作为工作重点，近日，支行对员工宿舍进行了翻新，购置了新家具，为新入住的4名新员工送去了必要的生活用品，着力提升新入行员工的幸福感、归属感。
梁平支行
梁平支行组织志愿者参与梁平区“学法用法护小家防非处非靠大家”主题活动，向群众宣传防范非法集资相关金融知识，引导金融消费者增强个人信息保护及金融风险防范意识，树立了中国银行良好的企业形象。
黔江支行
黔江支行持续推进“我为群众办实事”实践活动，坚持以人为本，紧扣员工急难愁盼，建立每季度全员“四谈”机制，通过谈思想、谈工作、谈合规、谈规划等方式，充分了解员工思想、工作状况，实现对员工精准画像，为员工干事创业营造良好环境。
云阳支行
云阳支行扎实推进“我为群众办实事”实践活动，主动进社区、走商铺、进企业、访乡镇，解答广大群众在使用金融产品过程中遇到的疑惑和问题，引导金融消费者增强个人信息保护意识、风险意识与维权意识，树立了中国银行良好的企业形象。
市分行普惠金融事业部
市分行普惠金融事业部联动个人数字金融部走进重庆市漫调e空间北环分部举办第六届“创客中国”活动（专精特新专场）赛事宣讲会，从线上线下融资产品、跨境撮合金融服务、私人银行业务等方面为参会企业进行了详细讲解，并对企业融资成功的关键因素进行了介绍，从资金角度为小微企业赋能。因受疫情影响，为覆盖更多专精特新及优质企业，提升宣讲会效果，本次宣讲会还进行了线上直播和社群联动，余家专精特新及优质企业通过线上线下渠道了解了赛事情况，以及我行全方位金融服务。参会企业对我行作为本次活动的金融支持单位给予高度评价和期待，我行将借助本次赛事渠道助力基层批量拓客，提升专精特新客户服务体验。
学党史悟思想办实事开新局
渝音嘹亮
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